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Working Student Inside Sales (m/w/d)
Ref Working Student Inside Sales
Die bloon GmbH ist ein Start-up mit Sitz in Heidelberg, die im ersten Halbjahr 2024 durch die Aus-gliederung eines Geschäftsbereiches aus einem führenden Unternehmen im Bereich der dokument-basierten Automatisierung im SAP-Umfeld gegründet wurde.
bloon entwickelt eine innovative full stack no-code-Plattform, die es Menschen ohne Programmier-kenntnissen ermöglicht Software-Anwendungen selbst zu entwickeln bzw. IT-Experten ihre Projekte schneller umzusetzen. So können maßgeschneiderte, anwenderfreundliche Lösungen bei gleichzeiti-ger massiver Kosten- und Zeitersparnis erstellt werden.
bloon entwickelt eine innovative full stack no-code-Plattform, die es Menschen ohne Programmier-kenntnissen ermöglicht Software-Anwendungen selbst zu entwickeln bzw. IT-Experten ihre Projekte schneller umzusetzen. So können maßgeschneiderte, anwenderfreundliche Lösungen bei gleichzeiti-ger massiver Kosten- und Zeitersparnis erstellt werden.
Deine Aufgaben
Als Werkstudent im Bereich Inside Sales & Customer Support spielst Du eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unserer Vertriebspipeline und der Sicherstellung des Kundenerfolgs. Du wirst eng mit unseren Vertriebs-, Marketing- und Produktteams zusammenarbeiten, um Leads zu qualifizieren, laufende Projekte zu unterstützen und zu einer hochwertigen Kundenerfahrung beizutragen.
- Kundensupport & Onboarding: Du bietest First-Level-Support und Onboarding für neue Kunden. Du arbeitest mit internen Teams zusammen, um Kundenanfragen effizient zu lösen.
- Lead-Qualifizierung & CRM-Management: Identifiziere und bewerte neue Leads aus verschie-denen Quellen. Pflege und aktualisiere Datensätze in unserem CRM-System.
- Produktpräsentationen & Demos: Du hilfst bei der Vorbereitung und Durchführung von anspre-chenden Produktdemos, Webinaren und Präsentationen mit.
- Lösungsanpassung & Unterstützung: Du hilfst bei der Erstellung von Angeboten, Dokumenta-tion und Proof-of-Concepts. Arbeite eng mit unseren Technik- und Vertriebsteams zusammen, um Lösungen auf der Grundlage der Kundenanforderungen zu entwickeln.
- Markt- und Wettbewerbsforschung: Du unterstützt das Management bei der strategischen Ent-scheidungsfindung durch die Untersuchung von Branchen, potenziellen Kundensegmenten und Wettbewerbern. Du hilfst bei der Identifizierung neuer Vertriebschancen.
- Projektkoordination und Kommunikation: Du verfolgst und unterstützt laufende Kundener-folgsprojekte, sorgst für rechtzeitige Folgemaßnahmen, überwachst den Fortschritt und erleichterst die Kommunikation zwischen den Teams.
Dein Know-how
- Du bist derzeit in einem Studiengang der Wirtschaftswissenschaften oder einem verwandten Fach eingeschrieben.
- Problemlösungskompetenz: Du bist in der Lage, Kundenprobleme zu erkennen, zu analysieren und schnell und effektiv zu lösen. Du handelst lösungsorientiert und ergreifst die Initiative, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Produktkenntnisse: Du bist in der Lage, Dir schnell ein umfassendes Wissen über die No-Code-Plattform von Bloon und die damit verbundenen Dienstleistungen anzueignen.
- Berichtswesen & Analyse: Erfahrung in der Erstellung aussagekräftiger Vertriebs- und Leistungs-berichte. Du bist in der Lage, Daten zu interpretieren, um Erkenntnisse zu gewinnen und die stra-tegische Entscheidungsfindung innerhalb des Vertriebsteams zu unterstützen.
- Projektleitung: Sicheres Management mehrerer vertriebsbezogener Aufgaben und abteilungs-übergreifende Koordinierung. Du bist in der Lage, Webinare und Präsentationen zu organisieren und zu unterstützen.
- Analytische- & Kommunikationsfähigkeiten: Du verfügst über eine scharfe analytische Denk-weise und die Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren – intern und extern.
- Sprachkenntnisse: Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Benefits
- Die Zukunft mitgestalten: Du bist ein aktiver Gestalter unseres Start-ups und baust mit uns einen Innovationschampion auf!
- Kultur der Wertschätzung: Ein motiviertes, internationales Team, Einer für Alle, Alle für Einen.
- Wissenstransfer: Spannende Aufgaben und steile Lernkurve.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeitszeitmodell und flexible Arbeitszeiten.
- Räumliche und technische Ausstattung: Moderne Office-Räume und hochwertige Arbeitsmittel, die dich bei deiner Arbeit bestmöglich unterstützen.
- Standort: Unternehmenssitz in zentraler, verkehrsgünstiger Lage von Heidelberg.
- Benefits: Weiterbildungsangebote, Mitarbeiterevents.
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